DEINE AUFGABEN
- Du übernimmst die Kundenbetreuung für unseren Online-Handel "ShopDirect"
- Du unterstützt unsere Projektleiter bei der Abwicklung diverser Projekte
- Dir obliegt die komplette Angebots- und Auftragssteuerung sowie die Bearbeitung von Reklamationen
- Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Sortimente mit und bist hierbei das Sprachrohr unserer Kunden
DEIN PROFIL
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Du hast Erfahrung im Bereich Customer Support, idealerweise im Online-Bereich
- Du bist versiert im Umgang mit modernen Warenwirtschaftssystemen sowie allen MS Office-Anwendungen
- Du bringst eine große Affinität für digitale Innovationen und E-Commerce mit
- Persönlich überzeugst du durch selbstständiges Denken und Handeln sowie deine ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten
- Du bist begeisterungsfähig, kontaktstark, teamfähig und zeichnest dich durch hohes Engagement und Flexibilität aus
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und stehen dir gerne für weitere Fragen zur Verfügung. Wir bieten dir ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 3.000 € in Vollzeit mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung und die Vorzüge einer Mitarbeit in einem erfolgreichen und aufgeschlossenen Unternehmen, in dem alle Zeichen auf Wachstum stehen.